商品交易每时每刻都在发生，但退货行为也无时无刻不在上演。因为市场经济下，产品的质量参差不齐，所以当产品质量出现问题时，时常会发生退货的情况。那么当发生退货时，销售方的账务应该如何处理呢？

销售行为的账务处理方式

【案例】

甲公司在去年某月销售一笔货物给乙公司，含税价格为12 000元，成本为5 000元。但是后期乙公司发现甲公司货物出现严重的质量问题，于是将货物进行退还，那么甲公司如何进行账务处理？

首先需要知道甲公司销售货物的会计分录：

借：应收账款                                                         12 000

       贷：主营业务收入                                                  1380.53

              应交税费——应交增值税（销项税）               10 619.47

在进行结转时：

借：主营业务成本                                                    5 000

       贷：库存商品                                                            5 000

收到货款后：

借：银行存款                                                             12 000

      贷： 应收账款                                                           12 000

退货如何进行账务处理

以上都是在甲公司销售货物时，应当完成的账务处理。

销售退回，顾名思义就是指购货方在购买商品后，因为种种原因，而导致将商品退回的情况。这种情况下，一般销货方是允许进行商品退还的，并且会退还全部货款。

但是当乙公司退回货物后，需要逆向做会计分录。一般来说，未确认收入时，处理较为简单，借记“库存商品”科目，贷记“发出商品”科目。但是已经确认收入的话，企业一般应在发生时冲减当期销售商品收入，同时冲减当期销售商品成本。

承接上述案例，销售退回时，需要进行如下处理。

借：主营业务收入                                                              10 619.47

       应交税费——应交增值税（销项税）                            1380.53

       贷：银行存款                                                                      12 000

相应的库存商品增多，则会计分录为：

借：库存商品                                                                      5 000

       贷：主营业务成本                                                                5 000

以上就是退货账务处理。经济发展迅速固然可喜，但是在市场经济下，商品质量问题也让人们频频发愁。在这个商品质量堪忧的年代，只注重利益的企业可能随时面临危机。但是无论何时，身为财务人员的我们都要坚守岗位，不要因为一些诱惑而迷失本心。